الامتثال
بياناتكم والقواعد التي نتّبعها
أين تُحفظ بياناتكم، ومن يتلقّاها، والنصوص التي تنظّم الفندقة في الجزائر.
قاعدة البيانات
تشرح هذه الصفحة ممارستنا ولا تُعدّ استشارة قانونية.
أين تُحفظ البيانات
تعمل أنظمة زبائن إيكوس مايند على خادم في الجزائر أو على خادم المؤسسة نفسها. تبقى قواعد البيانات والملفات والنسخ الاحتياطية والسجلات في الجزائر. أما العرض التوضيحي فمستضاف في الخارج حتى أول زبون.
مقدّمو الخدمات الأجانب
فقط حين لا يؤدّي العمل أيّ طرف في الجزائر، وكل منهم مسجّل في سجل المعالجات مع ما يتلقّاه (الجدول أدناه).
الحد الأدنى
لا يُرسل إلا ما تتطلّبه المهمة: حقول بطاقة الشرطة دون نسخة من بطاقة التعريف، وصورة عطل دون الزبون.
النقل إلى الخارج
يتطلّب ترخيص السلطة الوطنية لحماية المعطيات (القانون 18-07 المعدّل بالقانون 25-11): يُتحقّق منه مع المستشار القانوني.
لا تخزين أجنبي
لا Google Drive ولا OneDrive ولا Dropbox للتخزين أو النسخ الاحتياطي.
التقويمات
المزامنة مع تقويم خارجي اختيارية ولا ترسل إلا الوقت وعبارة «موعد».
| مقدّم الخدمة | ما يتلقّاه |
|---|---|
| Cerebras (نصوص المساعد الذكي) | نص المحادثة، دون أيّ وثيقة هوية. |
| Google Gemini (الصوت، الرؤية، البحث) | صوت المكالمة، وصورة العطل، والحقول المقروءة من وثيقة. |
| Meta (واتساب) | الرسائل التي تختارون تبادلها عبر واتساب. |
| Apple وGoogle (الإشعارات، المفتاح الرقمي) | نص الإشعار ومعرّف الجهاز. |
قواعد الفندقة
كل قاعدة قابلة للضبط، والمبالغ إرشادية ما دامت نصوصها الرسمية لم تُراجع.
- تصنيف المؤسسات الفندقية (المرسوم التنفيذي 19-158 المؤرخ في 30 أفريل 2019) ولوحة التصنيف. (يُتحقّق منه)
- رسوم الإقامة لكل شخص ولكل ليلة حسب الفئة، تُدفع للبلدية. (يُتحقّق منه)
- الرسم على القيمة المضافة بالمعدّل المخفّض 9 % على الخدمات الفندقية (قانون المالية 2025، حتى 31 ديسمبر 2027). (يُتحقّق منه)
- حقوق الطابع على الفواتير المدفوعة نقدًا. (يُتحقّق منه)
- بطاقة شرطة لكل زبون وسجل المسافرين (إجراء الإرسال يُؤكَّد مع المؤسسة). (يُتحقّق منه)
- عرض الدفع الإلكتروني على الزبائن (المادة 111 من قانون المالية 2018 المعدّلة). (يُتحقّق منه)
- حماية المعطيات الشخصية (القانون 18-07 المعدّل بالقانون 25-11)، والتصريح لدى السلطة الوطنية، ومندوب لحماية المعطيات. (يُتحقّق منه)
- علاقات العمل (القانون 90-11 المعدّل)، والعقود الموسمية، والتصريحات لدى الضمان الاجتماعي. (يُتحقّق منه)
- تسجيل المبيعات على الشبابيك بشكل غير قابل للتعديل (قانون المالية 2026، المادة 58) في الاستقبال والصالون ونادي الشاطئ. (يُتحقّق منه)
المؤسسة
معرّفات خيالية: أوبالين مؤسسة خيالية.
- الاسم التجاري
- SPA Opaline Resorts
- السجل التجاري
- RC 31/00-0827461 B 16
- رقم التعريف الجبائي
- 001631082746129
- رقم التعريف الإحصائي
- 001631010582743
- مادة الإخضاع الضريبي
- 31017604281